Apple назъбена на първо място в класацията за компютърна надеждност, въз основа на проучване, проведено от Rescuecom Ню Йорк технически франчайз подкрепа. Apple получи оценка от 374 с Lenovo и Asus изоставаше зад него и получи оценка съответно от 320 и 166. Твърдейки, четвърто и пето място са Toshiba и Hewlett-Packard.
Оценките са на базата на процент от разговори за подпомагане, представени от всеки оператор по отношение на пазарния си дял в САЩ например, въпреки че Apple разполага с 9% дял в пазара на компютъра, той само сметки за само 2,4% по отношение на повиквания към rescuecom.
Изненадващо в това проучване е, спад на рейтинга на Asus, които се използват за рейтинг на LED Rescucom компютърна надеждност за шест месеца събра резултат от 166, от това, което се използва, за да бъде 972. Спадът може да се обясни с факта, че има няколко компютри, произведени от Asus, които са вече на пазара. Тенденцията е да се очаква увеличение на подкрепата повиквания, както е обяснено от Rescucom.
