Apple zářezy první místo v žebříčku spolehlivosti počítače založené na průzkumu Rescuecom na New York založil technické podpory povolení. Apple získal skóre 374 s Lenovo a Asus koncové za ním, a který získal skóre 320 a 166, resp. Tvrzení, čtvrtá a pátá místa jsou Toshiba a Hewlett-Packard.
K hodnocení byly na základě procenta telefonní hovory, zastoupených každý prodejce vis-a-vis jejich podílu na trhu v USA například, pokud jde o volání do přestože Apple má 9% podíl na trhu s počítači, pouze představuje pouze 2,4% Rescuecom.
Překvapující najít v této studii je pokles ratingu Asus, který slouží k počítači vedl Rescucom spolehlivost hodnocení po dobu šesti měsíců sbíral skóre 166 z toho, co bývalo 972. Pokles lze vysvětlit tím, že existuje několik počítačů provedené Asus, které jsou teď ven na trhu. Tendence lze očekávat nárůst na podporu volání jak vysvětlil Rescucom.
