"Apple" pateko į Top Spot kompiuterių patikimumo reitingą, remiantis atlikto tyrimo pagal RESCUECOM Niujorko techninės paramos frančizę. "Apple" su "Lenovo" ir Asus gale už juos gavo atitinkamai 320 ir 166 balų gavo rezultatą 374. Tvirtinimas, ketvirtoji ir penktoji vietos - "Toshiba" ir "Hewlett-Packard".
Reitingai buvo pagrįsta procentu paramos skambučių atstovauja kiekvienas pardavėjas, vis-à-vis savo rinkos dalį JAV Pavyzdžiui, nors "Apple" turi 9% kompiuterių rinkos dalį, ji sudaro tik 2,4% skambučių į RESCUECOM.
Nenuostabu rasti šiame tyrime, vadovaujamos Rescucom kompiuterių patikimumo reitingus šešis mėnesius, kuri naudojama Asus reitingas nuosmukis susirinko 166 balą iš to, kas yra 972. Sumažėjimas gali būti paaiškinta tuo, kad yra keli kompiuteriai, Asus, kuris yra dabar rinkoje. Tendencija tikėtis paramos padidėjimas skambučių paaiškinti Rescucom.
