Apple zárezy prvé miesto v rebríčku spoľahlivosti počítača založené na prieskume Rescuecom na New York založil technickej podpory povolenie. Apple získal skóre 374 s Lenovo a Asus koncové za ním, a ktorý získal skóre 320 a 166, resp. Tvrdenie, štvrtá a piata miesta sú Toshiba a Hewlett-Packard.
Na hodnotenie boli na základe percenta telefónne hovory, zastúpených každý predajca vis-a-vis ich podielu na trhu v USA napríklad, pokiaľ ide o volania do hoci Apple má 9% podiel na trhu s počítačmi, iba predstavuje iba 2,4% Rescuecom.
Prekvapujúce nájsť v tejto štúdii je pokles ratingu Asus, ktorý slúži k počítaču viedol Rescucom spoľahlivosť hodnotenia po dobu šiestich mesiacov zbieral skóre 166 z toho, čo bývalo 972. Pokles sa dá vysvetliť tým, že existuje niekoľko počítačov vykonanej Asus, ktoré sú teraz von na trhu. Tendencia možno očakávať nárast na podporu volania vysvetlil Rescucom.
